Wir schöpfen Mehrwert auf Basis von Erkenntnissen

Wir sehen, was machbar ist, denn wir arbeiten eng mit den Kunden zusammen, begreifen, wo ihre Herausforderungen liegen und kreieren Chancen. Wir stellen lästige Fragen, besprechen die aktuelle Arbeitsweise und hören uns die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden aufmerksam an. Auf diese Weise verschaffen wir uns wertvolle Erkenntnisse. Anschließend erstellen wir clevere und strategische Pläne für ein unvergessliches Kundenerlebnis.

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Erfahren Sie mehr über unsere Fachkenntnisse

Strategie für Marketingautomatisierung

Entwickeln Sie gemeinsam mit unseren Strategieexperten einen Fahrplan für die Omnichannel-Marketingautomatisierung. Aufgrund einer umfassenden Untersuchung Ihrer Daten werden die Vorlieben und Aktivitäten der Kunden ermittelt. Zusammen mit unseren Designfachkräften werden anschließend Kampagnen erstellt. Die 1-zu-1-Kommunikation mit den Kunden kann entweder über Ihre eigene oder über unsere leistungsstarke Marketingautomatisierungsplattform CanopyDeploy erfolgen.

Digitale Strategie

Digitale Strategie Kanalbasiertes Marketing, soziale Strategien, organische Suchergebnisse, A/B-Tests. Essenzielle Elemente für zukünftiges Wachstum. Mit unseren digitalen Strategien schaffen Sie Klarheit im Wirrwarr der Fachbegriffe und ermitteln die besten Methoden für die zukunftssichere Gestaltung von Systemen, Kundenerfahrungen und Inhalten. Mit dem See-Think-Do-Care-Modell erarbeiten wir darüber hinaus einen Plan, mit dem Sie Ihre gesetzten Ziele erreichen und dafür sorgen können, dass Ihre digitale Strategie zu mehr Wachstum und Kundenverpflichtung führen wird.

Campaign Planning

Kampagnenplanung

Auf Grundlage der in den Untersuchungen gewonnenen Erkenntnisse erstellen wir einen deutlichen Kampagnenvorschlag und unterstützende Inhalte für überzeugende Marketingmaßnahmen. Diese werden anschließend über verschiedene Kanäle und unter Anwendung intelligenter Targeting-Methoden verbreitet, damit Ihre Botschaft im richtigen Augenblick an den richtigen Kunden übermittelt wird. Auf diese Weise erzielen Sie optimale Erträge und die besten Ergebnisse.

Markenstrategie

Wir helfen Gattungsmarken dabei, herauszufinden, wodurch sie sich von anderen Marktteilnehmern abheben und unterstützen sie auf dem Weg zu einer marktführenden Position. Wir definieren gemeinsam mit ihnen Perspektiven, Missionen und Kernwerte des Unternehmens, um die Beziehungen mit ihren Kunden und Arbeitnehmern zu stärken. Unabhängig davon, ob wir neue Marken im Markt positionieren oder bestehenden Marken zu einem Neuanfang verhelfen, wir sorgen immer dafür, dass sie sich von anderen Anbietern unterscheiden.

Technische Strategie

Unser Team von Lösungsarchitekten, Analytikern und technischen Projektmanagern vertritt die Auffassung, dass Technologie unsere Entwicklung fördern, uns interessieren und uns berühren sollte. Wir arbeiten eng mit den verschiedenen Interessenvertretern unserer Kunden zusammen, damit diese Anforderungen bei allen Verfahren und Herausforderungen berücksichtigt und beurteilt werden.

„Unsere ‚Go-to‘-Strategieagentur und ein wichtiger Bestandteil unseres externen Teams.“

Sally Final

L&Scott

Einzelhandelsstrategie

Wir entwickeln mit Erfahrung, Einblick, Beobachtungsgabe, Bauchgefühl und gesundem Menschenverstand Einzelhandelsstrategien, die Ihre Kunden genau auf die Aspekte ansprechen, die ihnen wichtig sind. Auf diese Weise erwecken wir Ihre Marke zum Leben. Gemeinsam mit unseren Strategie- und Datenexperten helfen wir Ihnen bei der Formulierung des Markenversprechens, bei der Kampagne und der Medienplanung, damit Ihre Omnichannel-Maßnahmen zum Erfolg führen.

Kundenerlebnis

Es gab noch nie so viele Möglichkeiten, mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Verbraucher erwarten, dass Marken ihre Bedürfnisse voraussehen und beispielsweise Lieferzeiten verkürzen. In diesem Punkt hebt sich unser Strategieteam von anderen Anbietern ab. Unsere Fachkräfte definieren das Kundenerlebnis im Geschäft, kreieren einen perfekte Online-Auftritt und optimieren jeden einzelnen Kontaktpunkt für eine herausragende Erfahrung.

Recherche

Wir vermuten nicht, wir wissen. Eine gewagte Behauptung, die wir täglich mit umfangreichen quantitativen und qualitativen Untersuchungen unterbauen. Wir organisieren regelmäßig Workshops und Schwerpunktgruppen und führen Testkaufaktionen durch, um herauszufinden, worauf die Kunden besonders großen Wert legen.

Messung

Mithilfe von Recherchen und Messungen sorgen wir dafür, dass Marketingstrategien und -technologien optimal eingesetzt werden. Wir verbringen viel Zeit damit, unseren Kunden bei der deutlichen Abgrenzung ihrer KPI zu helfen. Diese Leistungskennzahlen bilden die Grundlage dafür, dass alle Verfahren so effizient wie möglich ablaufen und optimale Resultate erzielen.

Was können wir für Sie tun?

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