Gerichte communicatie op basis van beschikbare klantdata

Effectieve marketing heeft alles te maken met het kennen van je klanten. Transavia wilde gerichter communiceren om de verkoop van bepaalde vluchten te verhogen. Daarom hebben we met behulp van beschikbare klantdata een algoritme ontwikkeld dat Frequent Flyers koppelt aan beschikbare vluchten, die vervolgens via de nieuwsbrief aan klanten werden verkocht.

Deze combinatie van AI en e-mailmarketing bleek zeer effectief en zorgde voor een aanzienlijke toename van de Open Rates en interacties, maar bovenal de verkoop van het aantal vluchten.