We creëren waarde vanuit inzicht

We scheiden feit van fabel, door nauw met klanten samen te werken, hun uitdagingen uitstekend te begrijpen en kansen te creëren. We stellen lastige vragen, discussiëren over de huidige manier van werken en duiken in de wensen en behoeftes van klanten met waardevolle inzichten. Zo stellen we slimme en strategische plannen samen die waardevolle klantervaringen creëren.

strategy-master

Leer over onze expertise

Marketing automation strategie

Ontwikkel omnichannel marketing automation strategieën samen met onze strategische experts, die diep in je data duiken om de voorkeuren en activiteiten van je klanten te identificeren. Samen met onze design experts, creëren ze campagnes met 1-op-1 klantcommunicatie die verstuurd kan worden via je eigen of ons krachtige CanopyDeploy marketing automation platform.

Digitale strategie

Kanaalgerichte marketing, social strategie, organische zoekresultaten, a/b testing. Cruciale elementen voor toekomstige groei. Onze digital strategen staan voor je klaar om duidelijkheid te creëren in complex jargon en manieren in kaart te brengen om je systemen, klantervaringen en content geschikt te maken voor de toekomst. Door het See-Think-Do-Care model stellen we ook een plan op om je doelstellingen te behalen en er zeker van te zijn dat je digitale strategie garant staat voor groei en hogere engagement.

Campaign Planning

Campagneplanning

Met behulp onderzoek en vergaarde inzichten, creëren we een duidelijke campagnepropositie en ondersteunende content voor krachtige marketinguitingen. Deze verspreiden we dit via meerdere kanalen met behulp van slimme targeting, zodat jouw boodschap naar de juiste klanten op het juiste moment wordt verzonden. Zo behaal je optimaal rendement met het beste resultaat.

Merkstrategie

We helpen generieke merken te ontdekken wat ze onderscheidt van de rest van de markt en helpen ze te groeien naar de positie van marktleider. We helpen ze met het definiëren van hun visie, missie en kernwaarden, zodat ze in staat zijn sterkere relaties met hun klanten en werknemers op te bouwen. Of we nu nieuwe merken in de markt positioneren of bestaande merken een frisse start geven, we zorgen ervoor dat ze er altijd uit zullen springen.

Technische strategie

Ons team van solution architects, analisten en technische projectmanagers gelooft dat technologie je vooruit moet helpen, spannend moet zijn en je moet raken. Door nauw samen te werken met verschillende stakeholders van elke klant, zijn we er zeker van dat deze vereisten in alle processen en uitdagingen worden meegenomen en beoordeelt.

“Onze ‘go-to’ strategische agency en een belangrijk deel van ons externe team.”

Sally Final

L&Scott

Retail strategie

Door ervaring, inzicht, observaties, onderbuikgevoel en slim denken, ontwikkelen we retail strategieën die je klanten aanspreken op wat zij het belangrijkst vinden, zodat je brand écht gaat leven. Samen met onze strategische en data experts helpen we je met je propositie, campagnes en mediaplanning, zodat je succesvolle omnichannel campagnes in kunt zetten.

Customer experience

Er waren nog nooit zoveel mogelijkheden om met de klant in contact te komen. Consumenten verwachten dat merken anticiperen op hun behoeften en onder andere de levertijden versnellen. Dat is waar ons omnichannel strategieteam het verschil maakt. Ze definiëren de klantervaring in de winkel, vormen de optimale online journey en optimaliseren elk contactpunt om de beste ervaringen te creëren.

Onderzoek

We veronderstellen niets, we weten het zeker. Nogal een sterk statement, maar wel een die we dagelijks onderbouwen met onze uitgebreide kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken. We zoeken uit wat klanten écht belangrijk vinden door regelmatig workshops en focusgroepen te organiseren, maar ook door het uitvoeren van mystery shopping onderzoeken.

Metingen

Door te onderzoeken en te meten zorgen we ervoor dat marketingstrategieën en -technologie optimaal worden ingezet. Daarom besteden we veel tijd aan het helpen van onze klanten om duidelijke KPI’s te bepalen die ervoor zorgen dat alle processen zo efficiënt mogelijk draaien en maximaal resultaat behalen.

Hoe kunnen we je helpen?

hallo@teamitg.com